Quatro diretores de algumas das maiores empresas globais de gestão de facilities abrem juntos o 21º Congresso InfraFM com um tema que coloca o País no centro do mapa: O futuro global do FM e o papel da América Latina, tendo o Brasil como protagonista.
No dia 9 de junho, às 10h50, Fátima Botamelli, diretora para América Latina de Soluções de Gerenciamento de Facilities da JLL, Alipio Neto, diretor de Operações da CBRE, e Rodrigo Costev, diretor de Operações de Facilities da Cushman & Wakefield, vão discutir como as grandes transformações globais - inteligência artificial, ESG, fragmentação geopolítica e novos modelos de trabalho - criam oportunidades únicas para a região, num momento em que o setor deixa de apenas importar práticas europeias e norte-americanas, para desenvolver soluções próprias. A mediação fica por conta de Satoshi Yadoya, diretor de Facility Management da Sodexo.
A tese central do painel é provocadora: o Brasil, com sua diversidade cultural, dimensão continental e matriz energética limpa, pode ser um laboratório vivo para soluções de facilities mais inclusivas, sustentáveis e inovadoras - e assumir liderança regional e internacional no setor.
Para Léa Lobo, idealizadora do evento e head de conteúdo da InfraFM, a escolha do tema inaugural não é por acaso."Facilities sustenta hospitais, data centers, aeroportos, indústrias. Quando essa engrenagem falha, o negócio inteiro sente. Quando funciona bem, quase ninguém vê. Mas os locais de trabalho mudaram, a lógica do escritório mudou, a relação com a mobilidade mudou, a segurança virou híbrida e a experiência do colaborador passou a ser pauta de retenção, cultura e produtividade", diz ela, que vê no setor uma relevância ainda subestimada no debate público. E justamente aí está uma das grandes discussões que merecem mais atenção."
Fátima Botamelli traz para o debate dados que justificam a urgência da conversa. De acordo com ela, uma pesquisa global da JLL aponta que 84% dos líderes de FM têm os custos crescentes como principal preocupação, enquanto 28% das organizações já utilizam IA em suas operações, o que pode otimizar custos.
Para a executiva, o setor vive um ponto de inflexão: "O que antes era visto como um centro de custo operacional hoje se revela um pilar estratégico para a resiliência e a vantagem competitiva dos negócios." A executiva defende que tecnologia e talento humano não são opostos. "A adoção de IA não se trata de substituir pessoas. Trata-se de empoderar nossas equipes com as ferramentas certas para que possam focar em soluções de maior valor agregado."
Alipio Neto, da CBRE, contribui com a perspectiva de quem já opera essa transformação na prática. A empresa utiliza em muitos países a plataforma Deepki, que monitora automaticamente consumo de utilidades e descarte de resíduos com suporte de IA e algoritmos para identificar desvios e oportunidades de eficiência. "Inovação e ESG não podem ser vistos simplesmente como produtos.
Esses temas guiam nossas ações e atuação", afirma. Ele também aposta no potencial do mercado brasileiro e na exigência crescente por profissionais mais preparados. "É inevitável que o profissional que atue neste mercado esteja capacitado para lidar com soluções cada vez mais complexas e multidisciplinares."
O painel de abertura integra a programação da 13ª Expo InfraFM e do 21º Congresso InfraFM, que acontecem de 9 a 11 de junho, das 10h às 20h, no Expo Center Norte, em São Paulo. A expectativa é de reunir mais de 8 mil profissionais, e o evento projeta crescimento acima de 30% em relação à edição anterior e conta pela primeira vez com o apoio internacional da IFMA (International Facility Management Association), principal entidade global do setor.
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